Términos y Condiciones Generales

Nomad Wildtracks BCN

Términos y Condiciones Generales de Contratación

Índice

Ley aplicable, posición del cliente y contenido del contrato
Quién puede alquilar
Quién puede conducir
Dónde y cómo puedo conducir el vehículo
Obligaciones del cliente respecto al vehículo 4×4 alquilado
Servicios incluidos en el alquiler del vehículo 4×4
Qué se incluye en el precio del alquiler y qué no está incluido
Otros cargos o costes aplicables al contrato de alquiler
Reserva, pago y cancelación
Fianza y forma de pago
Período de alquiler y horarios de entrega/devolución
Recogida y devolución del vehículo 4×4
Daños al vehículo
Mantenimiento del vehículo
Qué hacer en caso de accidente, avería mecánica o robo del vehículo
Reparación y mantenimiento
Responsabilidad del arrendatario y seguro
Paquetes de cobertura y franquicia
Peajes y tasas de circulación
Tratamiento de datos personales y sistema de localización
Prohibición de cesión; Propiedad del vehículo
Jurisdicción y plazo de prescripción

1. Ley aplicable, contenido del contrato y partes responsables

Nomad Wildtracks BCN ("Nomad Wildtracks") es una sociedad limitada, con domicilio social en Cabrils, Barcelona.

El presente contrato regula exclusivamente el alquiler de vehículos 4×4 camperizados con equipamiento estándar o personalizado, ofrecido por Nomad Wildtracks al arrendatario. Nomad Wildtracks no presta servicios de viaje.

Documentos contractuales:

1. El contrato de alquiler con las condiciones específicas acordadas.
2. El informe de estado del vehículo al inicio del alquiler.
3. La confirmación de la reserva enviada por correo electrónico.
4. Estas condiciones generales.

Responsabilidad del arrendatario:

El uso del vehículo se realiza bajo la total responsabilidad del arrendatario, quien organiza su viaje de forma independiente.

Estas condiciones se aplican a:

La persona que firma el contrato.
Cualquier persona que facilite una tarjeta bancaria como garantía o pago, aunque no sea el titular del contrato.
Todos los conductores autorizados.

Pago y garantías:

El titular de la tarjeta utilizada como garantía es responsable de todos los costes derivados del alquiler.
En caso de pago realizado por un tercero (no firmante del contrato), si este rechaza el cargo, Nomad Wildtracks podrá exigir el pago al arrendatario y a los conductores autorizados solidariamente.
Todas las personas identificadas en el contrato responden solidariamente de cualquier importe pendiente.

2. ¿Quién puede alquilar un vehículo 4×4 de Nomad Wildtracks?

Puede alquilar cualquier persona física que cumpla con los siguientes requisitos

Sea legalmente capaz de suscribir un contrato y acepte la responsabilidad del vehículo durante el periodo de alquiler.
Tenga al menos 25 años de edad y 2 años mínimos de antigüedad con el permiso de conducir.
Disponga de los medios de pago aceptados por Nomad Wildtracks para cubrir el alquiler y los gastos asociados.

Métodos de pago aceptados:

Tarjeta de crédito o débito (VISA y MasterCard).
Efectivo (dentro de los límites legales establecidos en España).

Documentos requeridos:

Ciudadanos de la UE: Pasaporte o DNI + permiso de conducir válido en España.
Ciudadanos de fuera de la UE: Pasaporte + permiso de conducir válido en España.
Permiso de conducir internacional obligatorio para ciudadanos de EE.UU. y Canadá, expedido según el modelo del Anexo 10 de la Convención de Ginebra.

Nota: Todos los documentos deben estar vigentes durante el periodo completo del alquiler. El permiso de conducir internacional deberá acompañarse siempre del permiso nacional correspondiente.

3. ¿Quién puede conducir el vehículo 4×4?

Podrán conducir el vehículo únicamente:

El arrendatario y cualquier persona física expresamente identificada como conductor autorizado en el contrato de alquiler.
Que tengan al menos 25 años y un permiso de conducir válido con una antigüedad mínima de 2 años.
Que hayan presentado un documento de identidad válido (DNI o pasaporte).

Restricciones:

Ninguna otra persona podrá conducir el vehículo. Si el vehículo es conducido por alguien no autorizado, el arrendatario será plenamente responsable de cualquier daño o consecuencia.
En este caso, los seguros contratados no cubrirán al arrendatario ni al conductor no autorizado, salvo el Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil.

Acompañantes y capacidad máxima:

El número máximo de personas autorizadas a viajar en el vehículo es de 5 personas.
Si desea añadir una tienda de campaña adicional para alojar más personas fuera del vehículo, debe informar previamente a Nomad Wildtracks y contratar los accesorios necesarios.
Nomad Wildtracks se reserva el derecho de no entregar el vehículo si la información sobre los acompañantes es incompleta o incorrecta.

4. ¿Dónde y cómo puedo conducir el vehículo?

Zona de circulación permitida:

El vehículo podrá conducirse dentro de un conjunto de países previamente autorizados por Nomad Wildtracks, según el itinerario comunicado por el arrendatario.

Antes de viajar fuera de España, el arrendatario deberá informar a Nomad Wildtracks de su itinerario completo, incluyendo los países a visitar y si el vehículo será transportado en ferry.
Nomad Wildtracks validará el itinerario y podrá aplicar, si corresponde, un suplemento de gestión y riesgo.
Cualquier cambio durante el viaje deberá ser comunicado y aprobado por Nomad Wildtracks.
Los trayectos en ferry dentro de España no requieren notificación.

Importante:

El incumplimiento de estas condiciones podrá conllevar la resolución del contrato y la responsabilidad por todos los costes y daños.
Nomad Wildtracks podrá verificar el cumplimiento mediante el sistema de geolocalización.

Uso permitido del vehículo:

El vehículo se utilizará únicamente para fines privados como viajes de vacaciones, uso diario o similares.
Está prohibido cualquier uso comercial, salvo aquellos expresamente autorizados por Nomad Wildtracks (por ejemplo, como oficina móvil o para actividades creativas como fotografía, video, etc.).

Uso prohibido:

Participar en eventos deportivos de motor, pruebas de vehículos o conducción extrema.
Transporte de materiales explosivos, inflamables, tóxicos o peligrosos.
Uso para mudanzas, subarriendo, préstamo o para cometer actos ilícitos.
Retirar o cubrir los logos de Nomad Wildtracks con pegatinas u otros elementos.
Subarrendar, vender o dar en garantía el vehículo o sus elementos.
Transportar pasajeros con ánimo de lucro.
Llevar un número de ocupantes superior a los permitidos.
Transportar animales vivos sin autorización expresa (excepto mascotas).
Remolcar otros vehículos sin autorización específica.
Fumar en el interior del vehículo (sujeto a penalización).

Nomad Wildtracks podrá denegar la entrega del vehículo si existen dudas sobre el uso previsto.

5. Obligaciones del cliente respecto al vehículo 4×4 alquilado

Devolución y cuidado del vehículo:

El vehículo, junto con sus llaves, accesorios y documentación, deberá ser devuelto en la fecha y hora acordadas, con un margen de cortesía de 30 minutos.
En caso de retraso, Nomad Wildtracks podrá aplicar los cargos descritos en la Guía de Tarifas y tomar medidas legales para la recuperación del vehículo.
Usted deberá asegurarse de repostar con el combustible adecuado y mantener el vehículo en condiciones correctas, incluyendo revisiones básicas (aceite, agua, neumáticos).
El vehículo debe estar cerrado y protegido por dispositivos antirrobo cuando no esté en uso.
Nomad Wildtracks podrá exigir la devolución inmediata del vehículo en caso de incumplimiento grave de estas obligaciones.

Uso adecuado del vehículo:

Usted y cualquier conductor autorizado deberán conducir de manera responsable y respetar las leyes de tráfico aplicables.
Todos los peajes, multas y sanciones derivadas del uso del vehículo serán responsabilidad del arrendatario.
Está prohibido conducir bajo el efecto de alcohol, drogas o cualquier sustancia que altere la capacidad de conducción.
El equipaje transportado debe estar debidamente asegurado para evitar daños o riesgos.

6. Servicios incluidos en el alquiler del vehículo 4×4

La tarifa básica de alquiler incluye los siguientes servicios:

Asistencia en carretera 24/7 proporcionada por la aseguradora, válida dentro de los países autorizados por Nomad Wildtracks.
Limpieza exterior e interior del vehículo realizada por Nomad Wildtracks al finalizar el alquiler. No obstante, la célula habitable deberá ser devuelta en un estado correcto de limpieza. Si el interior presenta suciedad excesiva, restos de comida, basura o manchas relevantes, se aplicarán cargos adicionales de limpieza (100€).
Seguro a todo riesgo con una franquicia de 3.000 €, incluida en la tarifa básica.
Kilometraje ilimitado durante todo el período de alquiler.
Extensión del período de alquiler, sujeta a disponibilidad, con consentimiento previo por escrito y pago anticipado de los días adicionales.

Opciones de cobertura adicionales:

Paquete de cobertura Premium: reducción de la franquicia a 600 € + un conductor adicional incluido, por 35 €/día..

7. Qué se incluye en el precio del alquiler y qué no está incluido

Incluye:

La tarifa diaria de alquiler del vehículo 4×4, por el número de días naturales acordados.
Los servicios incluidos estándar (detallados en la sección anterior).
IVA vigente.
Costes de mantenimiento y reparación derivados del uso normal del vehículo.
Cobertura de seguro Full Omnium con franquicia de 3.000 € (opción de reducción con paquete Premium).

No incluye:

Peajes, combustible, tarifas de aparcamiento, camping, ferri, u otros medios de transporte.
Multas, sanciones o gastos derivados de infracciones legales.
Costes adicionales por limpieza especial si la célula habitable se devuelve en condiciones inadecuadas.

Autorización de cargos:

Al firmar el contrato, el arrendatario autoriza expresamente a Nomad Wildtracks a cargar en su medio de pago todos los importes pendientes relacionados con:

Multas y sus costes de tramitación.
Daños al vehículo.
Gestión de peajes impagados.

Comportamiento inusual:

Nomad Wildtracks se reserva el derecho de revisar el uso del vehículo si sospecha de conducción inadecuada, incluyendo trayectos repetitivos o uso fuera de lo acordado. En estos casos, el arrendatario será responsable de daños y perjuicios adicionales.

Nota:

Los descuentos promocionales no son acumulables.

Cualquier modificación en la reserva puede afectar el precio final.

8. Otros cargos o costes aplicables al contrato de alquiler

Depósito de garantía:

Además del precio del alquiler, se solicitará una preautorización bancaria correspondiente al importe de la franquicia elegida:

3.000 € para la modalidad estándar.
600 € si contrata la Garantía Premium.

Otros cargos posibles:

Costes administrativos por gestión de multas y peajes (además del importe de la multa).
Limpieza especial si el vehículo se devuelve en condiciones inaceptables.
Pérdida o robo de llaves u otros elementos
Pérdida de los papeles del coche
Daños no cubiertos por el seguro contratado.
Combustible no repuesto al devolver el vehículo.
Retrasos en la devolución del vehículo.
Cualquier otro gasto extraordinario debidamente justificado.

9. Reserva, pago y cancelación

Confirmación de la reserva:

La reserva será vinculante únicamente cuando:

El arrendatario reciba confirmación por escrito.
Se haya abonado el depósito correspondiente:
- 30 % del importe total si la reserva se realiza con más de 30 días de antelación.
- 50 % si la reserva se realiza entre 30 y 15 días de antelación.

El importe restante (70 % o 50 %) se abonará 15 días antes del viaje. Se enviará un enlace por correo electrónico para completar el pago de forma sencilla y segura.

Si se hace la reserva con menos de 15 días de antelación, se deberá pagar el total del alquiler en el momento de confirmar la reserva.

Condiciones de cancelación:

Cancelaciones con más de 30 días de antelación: devolución del 100 % del importe abonado.
Entre 15 y 30 días antes del inicio del alquiler: devolución del 50 % del importe abonado.
Menos de 15 días antes del inicio del alquiler: No se realizará devolución. En caso de fuerza mayor debidamente justificada, valoraremos la posibilidad de ofrecer un bono o cambio de fechas, según disponibilidad.

Todas las cancelaciones deben solicitarse por escrito (correo electrónico o WhatsApp).

Modalidades de pago:

Tarjeta de crédito/débito (VISA/MasterCard).
Efectivo dentro de los límites legales.

10. Fianza y forma de pago

10.1. Para la confirmación de la reserva, el arrendatario deberá abonar un depósito según las condiciones detalladas en la política de pago (ver sección 9). El saldo restante será asegurado mediante preautorización bancaria conforme a lo establecido.

10.2. Como garantía para cubrir posibles daños, retrasos o incumplimientos contractuales, el arrendatario autoriza a Nomad Wildtracks a realizar una
preautorización bancaria en su tarjeta de crédito por el importe correspondiente a la fianza:

3.000 € para la modalidad estándar.
600 € si el arrendatario contrata la Garantía Premium (35 €/día de alquiler).

La preautorización se efectuará 48 horas antes del inicio del alquiler. Si no se puede realizar la preautorización de la fianza, Nomad Wildtracks se reserva el derecho de cancelar la reserva sin devolución del depósito abonado.

10.3. La fianza cubrirá, entre otros:

Daños al vehículo (carrocería, interior, mecánica).
Daños a la célula y equipamiento interior (muebles, electrodomésticos, utensilios).
Pérdida o daño de llaves, documentación del vehículo o accesorios.
Limpieza especial en caso de devolución en condiciones inadecuadas.
Retrasos en la devolución no autorizados.
Cualquier multa, sanción o coste legal derivado del uso del vehículo durante el periodo de alquiler.
Costes derivados de la inmovilización o retención del vehículo por uso indebido.

10.4. La preautorización se liberará automáticamente tras la devolución del vehículo, una vez verificado su estado y el cumplimiento del contrato, en un plazo máximo de 48 horas. Si se detectaran daños ocultos o incumplimientos, Nomad Wildtracks podrá reclamar el importe correspondiente dentro de un plazo máximo de 30 días, utilizando la fianza o facturando la diferencia.

10.5. En caso de accidente, la fianza podrá ser retenida hasta la resolución del siniestro, especialmente si hay implicadas otras partes y la responsabilidad no está claramente determinada.

10.6. El arrendador se reserva el derecho a reclamar cualquier gasto adicional derivado del incumplimiento contractual, multas o daños, deduciéndolos directamente de la fianza.

11. Período de alquiler y horarios de entrega/devolución

El período de alquiler se extiende desde la entrega acordada del vehículo hasta su devolución final, en los siguientes horarios:

Entrega del vehículo al arrendatario: entre las 10:00 y las 15:00 horas.
Devolución del vehículo: entre las 10:00 y las 15:00 horas del día acordado.

Nomad Wildtracks no garantiza la entrega de un vehículo el mismo día de su devolución por otro cliente. Por motivos logísticos y de mantenimiento, es posible que se requiera un período de al menos 24 horas entre dos alquileres consecutivos.

Período mínimo de alquiler: 2 días completos.
Retraso en la devolución: se aplicará un cargo de 50,00 € por hora adicional, hasta un máximo de 500 € por 24 horas.

12. Recogida y devolución del vehículo 4×4

Recogida del vehículo:

La recogida del vehículo se realizará preferentemente en la base de Nomad Wildtracks situada en Cabrils (Barcelona), entre las 10:00 y las 15:00 horas del
día acordado.

A solicitud del arrendatario, Nomad Wildtracks puede organizar:

La entrega del vehículo en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat o el Aeropuerto de Girona-Costa Brava, con un coste de 55 € por servicio.
O bien un servicio de traslado privado desde dichos aeropuertos hasta Cabrils, también por 55 € por trayecto. Este servicio debe solicitarse con antelación y está sujeto a disponibilidad.

Inspección y documentación:

Al recoger el vehículo, se firmará un informe de estado junto con un agente de Nomad Wildtracks. El arrendatario deberá revisar el vehículo y notificar cualquier daño no reflejado en el informe antes de la salida. Si no se indican modificaciones en ese momento, se considerará que el vehículo ha sido aceptado en las condiciones descritas.

Devolución del vehículo:

La devolución deberá realizarse en el lugar y hora acordados, preferentemente en Cabrils, entre las 10:00 y las 15:00 horas.
Nomad Wildtracks puede aceptar devoluciones en los aeropuertos mencionados, con los cargos correspondientes indicados anteriormente (55 € por servicio).
El vehículo debe devolverse con el depósito de combustible lleno. En caso contrario, se aplicará un cargo fijo de 30 €, más el coste del combustible necesario para completar el depósito.
La devolución anticipada no dará derecho a reembolso.
Una inspección conjunta se realizará al devolver el vehículo. Nomad Wildtracks enviará por correo electrónico la confirmación oficial de
devolución.
Nomad Wildtracks no se responsabiliza por objetos personales olvidados en el vehículo. Si se encuentran pertenencias, se intentará notificar al
cliente, pero sin garantía de recuperación.

Retraso en la devolución:

Se aplicará un cargo de 50 € por hora, hasta un máximo de 500 € por día.
Si el retraso afecta a otra reserva, el arrendatario deberá compensar la pérdida de ingresos.
Si no hay devolución ni contacto en las 24 horas siguientes a la hora pactada, Nomad Wildtracks podrá tomar medidas legales para recuperar el vehículo, incluyendo la comunicación a las autoridades competentes.

13. Daños al vehículo

Si al devolver el vehículo se identifican daños no reflejados en el informe inicial de entrega, se aplicará el siguiente procedimiento:

a) Daños identificados en el momento de la devolución:

El vehículo será inspeccionado en su presencia y junto con un agente de Nomad Wildtracks.
Si se detectan daños y usted los reconoce, firmando el informe de devolución, Nomad Wildtracks le proporcionará un presupuesto estimado de reparación.
Dicho presupuesto será emitido por un taller especializado o por un perito independiente designado por Nomad Wildtracks.

b) En caso de desacuerdo:

Si no está de acuerdo con los daños o los costes indicados y decide no firmar el informe de devolución, Nomad Wildtracks realizará igualmente la evaluación de daños por parte de un perito independiente.
Usted recibirá un informe detallado con el coste estimado de reparación dentro de un plazo de 5 días hábiles.
Dispondrá de 7 días naturales desde la recepción del informe para formular sus observaciones o presentar su propia valoración.

Condiciones generales:

La responsabilidad por los daños puede estar limitada o cubierta, total o parcialmente, si ha contratado una protección adicional (ver Condiciones de Seguros y Protección).
Nomad Wildtracks sólo facturará el importe correspondiente según los daños reales y su cobertura contratada.

14. Mantenimiento del vehículo

Durante el alquiler, el arrendatario debe cuidar del vehículo como si fuera suyo, realizando las comprobaciones básicas necesarias para garantizar su buen funcionamiento:

Revisar el nivel de aceite y agua de refrigeración de forma regular.
Comprobar la presión y el estado de los neumáticos.
Prestar atención a cualquier indicador luminoso de advertencia en el salpicadero y actuar en consecuencia.

Debe tomar todas las medidas razonables para proteger el vehículo y mantenerlo en buen estado durante su uso.

Está prohibido realizar cualquier modificación o intervención mecánica sobre el vehículo, sus llaves o accesorios sin la autorización previa y por escrito de
Nomad Wildtracks.

En caso de incumplimiento de estas obligaciones y si se produjeran daños o deterioros por falta de mantenimiento básico, el arrendatario será responsable de los gastos necesarios para devolver el vehículo a su estado original.

15. Qué hacer en caso de accidente, avería mecánica o robo del vehículo

Durante su viaje, si sufre una avería mecánica o un accidente que le impida continuar, dispone de un servicio de asistencia en carretera 24h, incluido en su alquiler.

Contactos:

Asistencia carretera: 900 181 735.
Teléfono directo Nomad Wildtracks: +34 623 008 784.
Email: admin@nomadwildtracks.com.

Procedimiento:

En caso de accidente, deberá informarnos dentro de las 24 horas, aportando un parte de accidente y cualquier documento útil.
En caso de robo, debe denunciar el hecho y entregar el original de la denuncia dentro de las 24 horas, junto con las llaves originales del vehículo, salvo fuerza mayor.

16. Reparación y mantenimiento

Durante el período de alquiler, el arrendatario se compromete a cuidar el vehículo y mantenerlo en buen estado, tal como lo recibió.

Obligaciones específicas del arrendatario:

Comprobar regularmente el nivel de aceite, agua de refrigeración y la presión de los neumáticos.
Estar atento a cualquier luz de advertencia en el salpicadero y seguir las instrucciones básicas de funcionamiento del vehículo.

Gastos a cargo del arrendatario:

Todos los costes derivados del uso diario del vehículo, como el combustible, la limpieza habitual y cualquier producto necesario para el mantenimiento básico.
Reparaciones ocasionadas por negligencia, mal uso o incumplimiento de las condiciones de mantenimiento estipuladas.

Gastos a cargo de Nomad Wildtracks:

Costes derivados del desgaste normal por uso anterior.
Reparaciones necesarias para garantizar la seguridad operativa, siempre que no se deban a un uso indebido.

Modificaciones o reparaciones:

Queda prohibido realizar cualquier modificación, intervención mecánica o manipulación sin autorización previa y por escrito de Nomad Wildtracks.
En caso de urgencia, si se requiere una reparación necesaria para la seguridad, el arrendatario deberá contactar previamente con Nomad Wildtracks. Los costes serán reembolsados previa presentación de factura, salvo que el daño haya sido causado por un uso inadecuado.

17. Responsabilidad del arrendatario y seguro

El vehículo de Nomad Wildtracks cuenta con un seguro a todo riesgo (Full Omnium) con una franquicia estándar de 3.000 € por siniestro.

Reducción de franquicia:

El arrendatario puede reducir esta franquicia a 600 € contratando la Garantía Premium, disponible por 35 €/día.

Responsabilidad del arrendatario:

El arrendatario será plenamente responsable de los daños causados por:

Uso indebido del vehículo (por ejemplo, conducción fuera de carreteras pavimentadas sin autorización).
Errores de repostaje (llenar el depósito de agua con diésel o el depósito de combustible con otro líquido).
Daños por mal uso del toldo, techo elevable, o cualquier componente interior del vehículo.
Uso del vehículo en ferries o trenes sin autorización previa por escrito.
Negligencia grave, incumplimiento de las condiciones contractuales o participación en actividades prohibidas.

Coberturas excluidas:

La exención de responsabilidad no cubre:

Daños operacionales por mal manejo del vehículo o sus componentes.
Daños internos entre partes del vehículo sin impacto externo.
Daños intencionados o causados por negligencia grave.
Daños a neumáticos, cristales, toldos, techos o interiores por mal uso, salvo que estén cubiertos por la Garantía Premium.

Tasas administrativas:

Se aplicará una tasa de gestión de 49 € por cada expediente de daños.
En caso de pérdida de llaves: cargo de hasta 500 €.
En caso de pérdida de documentación: cargo de 100 €. Nomad Wildtracks evaluará los daños mediante taller autorizado o peritaje interno, y el arrendatario podrá aportar observaciones si no está de acuerdo.

18. Paquetes de cobertura y franquicia

Cobertura Standard (incluida en todas las reservas):

Franquicia de 3.000 € por siniestro.
Kilometraje ilimitado.
Asistencia en carretera 24h.
Servicio de sustitución o reparación sujeto a disponibilidad.

Cobertura Premium (opcional – 35 €/día):

Reducción de la franquicia a 600 € por siniestro.
Un conductor adicional sin coste extra.
Reparación de parabrisas por impactos menores (máx. 2 cm).
Protección contra robo: daños no evitables por intento de robo (requiere denuncia).
Cobertura por inclemencias del tiempo: granizo, viento, lluvias intensas.
Prioridad en la asistencia y vehículo de sustitución (sujeto a disponibilidad).

Exclusiones aplicables a ambas coberturas:

Uso indebido del vehículo.
Errores de repostaje.
Daños por negligencia grave o intencionados.
Daños a toldos, techos elevables o interiores por mal uso.

Responsabilidad:

Aunque se reduzca la franquicia con la Cobertura Premium, el arrendatario sigue siendo responsable según la ley si incumple las condiciones del contrato de forma grave.

19. Peajes y tasas de circulación

El arrendatario es responsable del pago de todos los peajes, zonas de acceso restringido, y cualquier tasa de circulación aplicable durante su viaje.

Información importante:

En viajes al extranjero (Francia, Portugal, Andorra, etc.), el arrendatario deberá informarse y gestionar inscripciones necesarias (tarjetas de peaje electrónicas, viñetas medioambientales, etc.).
Es muy importante que el arrendatario informe a Nomad Wildtracks sobre su plan de viaje con antelación, para poder asesorarle
adecuadamente si fuera necesario y proporcionarle los papeles requeridos para ello.

Cargos por gestión de peajes no abonados:

Si Nomad Wildtracks recibe cargos o multas por peajes impagados, se cobrará al arrendatario el importe correspondiente + una tasa de tramitación de 19 € por requerimiento.

20. Tratamiento de datos personales y sistema de localización

Protección de datos:

Nomad Wildtracks tratará los datos personales del arrendatario conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y únicamente para la correcta ejecución del contrato.

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o solicitud expresa de autoridades competentes (operadores de peajes, policía, etc.).

Datos almacenados en el vehículo:

Direcciones introducidas en el sistema de navegación.
Información de teléfonos móviles conectados (contactos, llamadas, etc.).

Responsabilidad del arrendatario: deberá borrar estos datos antes de devolver el vehículo. Nomad Wildtracks no se responsabiliza de la eliminación de estos datos tras la devolución.

Sistema de localización y telemetría Ford Pro:

Los vehículos están equipados de fábrica con un sistema de geolocalización y telemetría proporcionado por Ford Pro.

Este sistema permite a Nomad Wildtracks acceder a:

Localización, estado técnico del vehículo, alertas de mantenimiento, datos generales de conducción.
Uso exclusivo para garantizar la seguridad, gestionar mantenimientos y prevenir usos no autorizados.

Nomad Wildtracks accede a estos datos únicamente a través de la plataforma Ford Pro, sin fines comerciales ni seguimiento personal continuo.

21. Prohibición de cesión; Propiedad del vehículo

No está permitida la cesión de derechos derivados del contrato a terceros, incluidos acompañantes o familiares.
El vehículo es propiedad exclusiva de Nomad Wildtracks y sólo puede ser utilizado por las personas autorizadas en el contrato.
Está prohibido subarrendar, vender, hipotecar o usar el vehículo como garantía de cualquier tipo.

22. Jurisdicción y plazo de prescripción

Cualquier disputa derivada de este contrato se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.
En caso de accidente registrado por la policía, cualquier reclamación por daños sólo será efectiva tras la revisión del expediente oficial por parte de Nomad Wildtracks.
El plazo máximo para presentar reclamaciones será de seis meses tras la devolución del vehículo.

Términos y Condiciones de Venta

1. Identificación de la empresa

El presente sitio web es propiedad de Nomad Wildtracks BCN, S.L., con domicilio en Cabrils (Barcelona), España, CIF B75764753, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. En adelante, “la Empresa”.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos de moda y accesorios ofrecidos en la tienda online Nomad Wildtracks.
Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.

3. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos y completa el pedido a través de la pasarela de pago.
Una vez confirmado el pago, la Empresa enviará un correo electrónico de confirmación.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.

4. Precios y pagos

Los precios incluyen IVA.
Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra.
Métodos de pago aceptados: tarjeta bancaria y otros que se indiquen en la web.

5. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a toda España y países de la Unión Europea.
Plazo estimado de entrega: 3 a 7 días laborables en España, 7 a 15 días en Europa.
La Empresa no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas (huelgas, aduanas, etc.).

6. Cambios y devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto.
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con etiquetas.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto.
El reembolso se efectuará en un máximo de 14 días desde la recepción.

7. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa vigente.

8. Responsabilidad

La Empresa no se hace responsable del uso indebido de los productos adquiridos ni de daños indirectos derivados.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de la Empresa.

10. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a la Política de Privacidad de la web.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.